검사를 위해 물품을 쉽고 편리하게 주문하는 방법을 알려드립니다.
혹시 이전에 잘못 배송된 상품을 받으신 경험이 있으신가요?
급한 물건이었는데 주문 접수가 잘못되어 배송까지 또다시 며칠을 기다려야 했다면...?
생각만 해도 스트레스가 몰려옵니다
메디원은 주문~배송과정에서 생기는 실수를 막기 위해
많이 고민했습니다.
그동한 저희의 주문 실수 내용을 피드백 해 본 결과,
주문을 받는 과정에서 오배송이 발생하는 것을 발견했습니다.
그래서, 더 편리한 주문, 더 정확한 주문, 오배송 감소
이 세 가지 편의를 제공 드리기 위해 온라인 주문을 적극 도입하기로 결정했습니다.
전화나 카카오톡 주문은 보통, 사람과 사람을 거쳐 주문 내용이 전달되는데
최소 2명을 거쳐 주문 내용이 전달되는 과정에서 실수가 나왔습니다.
전화 주문은 상품명과 수량을 받아 적는 과정에서 잘못 입력되는 경우가 많았습니다.
카카오톡 주문은 기록이 남기 때문에 전화보다 조금 낫긴 하지만
사진 캡쳐하여 주문을 주시는 경우, 글씨를 잘 알아볼 수 없거나
상품을 부르는 명칭이 서로 달라 의사소통이 반복되어야 한다는 문제가 많았습니다.
더 편리하고 정확한 물품 주문이 가능해 집니다.
웹주문 사이트는 검사실 시약/소모품 리스트를
웹으로 옮겨놓은 사이트 입니다.
(왼쪽 사진와 같은 품목 주문서가 웹으로 옮겨진 것과 같습니다.)
웹주문을 사용하시면 카카오톡으로 주문을 넣을 때처럼
상품을 하나하나 적을 필요가 없습니다.
주문서에 숫자만 입력하고 ‘주문 완료’ 버튼만 눌러주시면
저희 쪽으로 즉시 주문서가 날라옵니다.
이전 운영 방식보다 약 1.5배 더 효율적입니다.
지금까지 주문했던 상품들의 유효기간, 라트번호 확인이 가능합니다.
장바구니에 주문할 상품을 담아두고 월 예산 금액만큼 더 담을지 뺄지 확인할 수 있습니다.
지난 주문 내용과 빈도수 파악이 가능합니다.
월별로 주문 내역 확인이 가능하기 때문에 예산과 운영관리가 편해집니다.
네 가지 기능 모두 현재 웹주문에서 제공하고 있는 내용입니다.
임상병리실 시약/소모품을 대장에 적고 관리에 들이던 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
이전 운영 방식보다 약 1.5배 더 수월해질 수 있는 혜택입니다.
과연 내가 잘 사용할 수 있을까...?
"웹 주문이 좋은 건 알겠는데, 나는 아날로그에 익숙한 사람이야"
"사용 방법이 익숙하지 않아 메디원에 자꾸 전화하게 되면 민폐인 것 같아"
너무 걱정하지 않으셔도 됩니다!
인터넷이 익숙하지 않거나 나이가 많으신 고객분들도 웹주문을 적극 이용하고 계십니다.
(50대 후반 실장님의 웹 주문 사용기가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭!)
검사 업무 외 신경 써야할 일이 많으실 텐데 주문에 시간을 아끼시고
생산적인 일에 집중하시는 현명한 실장님이 되실 수 있습니다.
이미 메디원의 1/3 이상의 실장님들이 웹 주문으로 이동하고 계십니다. 지금도요!
이 정도면 한 번 사용해 보셔도 좋지 않을까요?
이용을 원하신다면 저희 메디원 대표번호로 연락주시거나 채널톡 상담을 통해 이용문의 가능하십니다.
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